中國家電行業(yè):工業(yè)設計“大夢”誰先覺醒?
作者:CEO
時間:2022-07-09
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信息摘要:20多年前,伴隨著中國家電業(yè)發(fā)跡的腳步,“工業(yè)設計”這個概念第一次被廣泛引入中國
,然而,其后連續(xù)數(shù)年內
,家電產業(yè)在供不應求的狀態(tài)中高速發(fā)展
,“工業(yè)設計”卻逐漸被人們遺忘在規(guī)模戰(zhàn)、價格戰(zhàn)的“制造大夢”中……20
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中國家電行業(yè):工業(yè)設計“大夢”誰先覺醒
?
20多年前,伴隨著中國家電業(yè)發(fā)跡的腳步
,“工業(yè)設計”這個概念第一次被廣泛引入中國,然而
,其后連續(xù)數(shù)年內
,家電產業(yè)在供不應求的狀態(tài)中高速發(fā)展,“工業(yè)設計”卻逐漸被人們遺忘在規(guī)模戰(zhàn)
、價格戰(zhàn)的“制造大夢”中……20多年過去了
,當中國成為全球制造基地,當價格戰(zhàn)不再是市場惟一手段
,當國際化道路迫在眉睫的時候
,“工業(yè)設計”能否成為“海爾們”發(fā)展之路上更有意義的戰(zhàn)略戰(zhàn)術呢?

全世界頂尖的工業(yè)設計師們第一次將目光聚向中國家電業(yè)——海爾的“三超雙新風”空調獲得了2006年德國iF工業(yè)設計大獎
,海爾不僅成為全球空調類產品惟一的獲獎企業(yè)
,也實現(xiàn)了該獎項成立53年以來中國家電品牌“零”的突破。
此前不久
,美的榮事達合資公司與臺灣著名工業(yè)設計公司浩漢(ROVA)公司簽下了長期的戰(zhàn)略合作協(xié)議
,而美菱也首次特設了工業(yè)設計研究室,用以專門對冰洗產品的設計研發(fā)……
“毫無疑問
,競爭到今天這一步
,‘工業(yè)設計’正在中國家電業(yè)中蘇醒,它必將是未來家電業(yè)競爭的熱點
?div id="m50uktp" class="box-center"> !毙√禊Z股份有限公司副總經理李宏這樣評價。
理念:工業(yè)設計帶來什么
?
“海爾空調的獲獎其實帶給家電行業(yè)的啟示很簡單
,就是在國際化戰(zhàn)略中,只有自主創(chuàng)新才有更長遠的發(fā)展
,才能贏得市場
。”海爾集團有關負責人說。據(jù)介紹
,海爾這款空調產品“徹底解決了空調行業(yè)中超薄與高效不能共存的世界難題”
,它的成功顯示出,工業(yè)設計絕不僅僅是“外觀設計”
,而是融合了品牌
、結構、材料
、顏色
、控制、文化等多種因素在內的核心研發(fā)手段
。他強調說:“從跨國公司的經驗中可以看出
,品牌在市場中被信賴和被熟悉的過程,其實是企業(yè)的工業(yè)設計在市場中被消費者認同和青睞的過程
,因此
,工業(yè)設計將是企業(yè)國際化道路上打造自有品牌的重要砝碼?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">!?/p>
對此
,很多業(yè)內人士抱有類似的想法。四川長虹工業(yè)設計中心主任莫文偉表示
,在面臨著嚴峻的國際化競爭的情況下
,中國企業(yè)暫時在核心技術、資金方面還不能同那些跨國公司相比
,但是
,工業(yè)設計屬于創(chuàng)意產業(yè),它帶有很強的主觀性
,只要策略得當
,中國企業(yè)完全可以在這方面與外國公司一比高下——在核心技術以及各種資源有限的情況下,工業(yè)設計是國內企業(yè)參與國際化競爭的重要突破口
。
李宏則提出
,中國市場目前發(fā)展迅速,消費者的觀念提升很快
,外觀已經不能完全滿足消費者的需求
,而功能的完備、操控的方便等多方面因素都成為消費者需求的熱點
。因此
,工業(yè)設計在現(xiàn)階段,是在市場中實現(xiàn)綜合品牌價值的關鍵手段
。志高空調技術總監(jiān)丁曉江也認為
,在
家電產品越來越同質化的今天
,包括外觀、結構在內的時尚化工業(yè)設計就成為突顯企業(yè)品牌特色的重要途徑
,這是市場競爭到這一階段而導致的變化
。
美菱股份有限公司工業(yè)設計室主任鄭榮豐表達了這樣的觀點:當下,伴隨生活條件的改善
,人們生活品位和審美能力的提高
,消費者對產品的需求已從數(shù)量、價格
、功能等低層次消費轉到品質
、品位、品牌的高層次消費
;冰洗產品企業(yè)之間的競爭愈演愈烈
,已經更多地表現(xiàn)在滿足消費者實用需求和審美需求的能力上。這決定了產品的設計要不斷地花樣翻新
,于是
,工業(yè)設計越來越成為企業(yè)競爭的重要籌碼。
對于結構相對簡單
、技術門檻并不高的小家電來說,工業(yè)設計更是企業(yè)立足的根本所在
。燦坤集團工業(yè)設計中心經理劉大琪介紹說
,燦坤多年來的發(fā)展之中,工業(yè)設計重在創(chuàng)造品牌的商業(yè)價值
,同時能帶動企業(yè)的利潤增長
。其實,無論是小家電還是傳統(tǒng)大家電
,工業(yè)設計都是參與競爭的重要手段
,通過它可以體現(xiàn)企業(yè)的品牌文化、產品風格
,并能在長期的積累中為企業(yè)贏得品牌美譽度
。
“事實上,在一個完美的工業(yè)設計體系中
,工業(yè)設計要覆蓋產品的整個生命周期
。有的企業(yè)往往正在研究的,是兩三年以后才投放市場的產品設計
。精雕細琢下的產品設計不僅能夠極為準確地切入市場
,還能為企業(yè)帶來很好的利潤和品牌信譽?div id="4qifd00" class="flower right">
!鼻迦A美術學院黨委副書記魯曉波總結道
。
現(xiàn)狀:朦朧的覺醒
然而
,我們不得不遺憾地承認,在目前的中國家電業(yè)
,企業(yè)核心決策層能夠深刻理解工業(yè)設計重要性的還太少
。家電業(yè)經歷了長達20年的高速發(fā)展,對工業(yè)設計卻沒有形成應有的積淀
。
“其實家電行業(yè)是中國最早引入工業(yè)設計概念的產業(yè)
,早在20多年前就有一大批專門從事設計工作的工程師投身到家電行業(yè)?div id="m50uktp" class="box-center"> ?墒瞧浜蠛芏嗄?div id="m50uktp" class="box-center"> ,巨大的市場需求刺激著中國家電企業(yè)在以‘產品、市場’為核心的規(guī)?div id="m50uktp" class="box-center"> ;瘧?zhàn)略下快速發(fā)展
,工業(yè)設計則很少有人重視了?div id="d48novz" class="flower left">
!盩CL工業(yè)設計公司副總經理李勁遺憾地感慨道
。
對此,新飛電器工業(yè)設計室主任牛九勝感觸很深
,他說:“新飛早在1990年就明晰了工業(yè)設計的重要性
,同時引進了兩名專業(yè)的工業(yè)設計師,其中就有我
。應該說
,在這方面的起步非常早,但是后來企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以制造為主
,市場部門成為核心力量
,工業(yè)設計室的規(guī)模很長時間都沒有擴大,設備也一直比較落后
。直到2000年前后
,集團開始逐漸重視工業(yè)設計,并意識到應該去國外看看
,了解了解先進理念
,對我們的態(tài)度也好轉了許多?div id="4qifd00" class="flower right">
!睋?jù)悉
,新飛目前工業(yè)設計人員已經達到10人,對外合作也在逐漸增多
。
鄭榮豐也介紹說
,以前美菱公司對工業(yè)設計不夠重視,工業(yè)設計處于單干
、零散的小作坊狀態(tài)
,但如今成立了工業(yè)設計中心
,這項工作將走上正軌,開始發(fā)揮它的功效
。
20余年來
,中國家電企業(yè)大多走著相同的路徑,工業(yè)設計在整個行業(yè)長期“跑步前進”中被嚴重的忽略
。臺灣浩漢設計公司總經理陳文龍說:“1997年我來中國內地座談
、演講的時候,內地的企業(yè)家們對工業(yè)設計表現(xiàn)出來的是冷漠
,甚至缺乏基本的認識
。”
然而
,隨著近年來家電業(yè)市場環(huán)境的變化
,“規(guī)模化
、價格戰(zhàn)”已經難以支撐一個品牌產品的市場需求
。家電產品同質化愈發(fā)嚴重,在這種情況下
,“工業(yè)設計”正在漸漸為家電人士所關注
。
長虹的莫文偉對記者說,長虹工業(yè)設計中心成立三年來
,規(guī)模已經發(fā)展到40多人
。目前,董事長趙勇已經為長虹制定了工業(yè)設計的具體目標:在短期內其工業(yè)設計水平要達到消費電子產品領域的國內前茅
;3~5年內要在全球有一定的影響力。為此
,長虹將在企業(yè)投入以及配套設施
、零配件的改造方面進行一系列的整合,以更有效地促進工業(yè)設計部門發(fā)展
。鄭榮豐也表示
,長虹與美菱聯(lián)手后,美菱將步入新的發(fā)展時期
,為此公司加大了設計創(chuàng)新的投入與開發(fā)力度
,成立工業(yè)設計室正是發(fā)展所需。
采訪中
,記者還了解到其他一些企業(yè)在工業(yè)設計領域的變化
。小天鵝的李宏說,目前小天鵝集團直接從事洗衣機設計的工業(yè)設計部門有10余人
,小天鵝產品此前幾乎全部是自己研發(fā)
,但現(xiàn)在小天鵝已經考慮在工業(yè)設計方面引入戰(zhàn)略合作伙伴
,進行更加深入、長期的設計研發(fā)合作
。美的空調工業(yè)設計主管謝芬表示
,最近一年來,已經可以越來越明顯地感覺到決策層對于工業(yè)設計的重視
,雖然目前工業(yè)設計主要來自于專業(yè)設計公司的方案
,但獨立的設計中心已經在規(guī)劃中?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">?导驯涫袌隹偙O(jiān)呂劍也稱
,雖然康佳集團目前派了5人的設計團隊,支持冰箱產品的研發(fā)
,但康佳冰箱仍打算成立獨立的工業(yè)設計室
。
東菱凱琴董事長助理潘衛(wèi)東對記者說,鑒于小家電產品在工業(yè)設計上的重要性
,目前東菱正與法國一家工業(yè)設計公司商談戰(zhàn)略協(xié)作的事宜
,并將導入“法式西電”概念。而格力集團已經正式決定將在不久之后開始建設新的廠房大樓
,據(jù)說
,新樓將專門用來支持家電產品的工業(yè)設計。記者還了解到
,目前擁有60余人工業(yè)設計團隊的美的日用電器集團
,正在醞釀在每個下屬產品單位設置獨立的工業(yè)設計部門。李勁則表示
,TCL小家電為目前規(guī)模達26人的工業(yè)設計公司提供了巨大的經費支持
,不僅如此,包括中山市政府也對工業(yè)設計工作做出了政策支持
。
“工業(yè)設計行業(yè)在國內家電乃至其他領域正進入到一個前所未有的發(fā)展時期
。”鄭榮豐感慨道
。
發(fā)展之路并不平坦
然而
,正如上海指南設計公司總經理周佚所言,目前中國不少家電企業(yè)已經意識到工業(yè)設計的重要性
,但具體如何去操作
,如何去改變多年來對工業(yè)設計的態(tài)度,還沒有幾個企業(yè)能夠想清楚
。在工業(yè)設計普遍受到重視的今天
,只能說工業(yè)設計在家電業(yè),還處于起步階段
。
記者多方采訪中可以很明顯地感覺到
,目前中國家電業(yè)在工業(yè)設計領域中存在諸多問題
。首先,國內更多的企業(yè)對工業(yè)設計還只是關注
,并沒有摸索到成熟的模式
,在工業(yè)設計的發(fā)展方式上顯得非常凌亂。這顯然同20余年來中國家電行業(yè)發(fā)展過快
、競爭過于激烈
,從而導致企業(yè)在工業(yè)設計領域缺乏應有的積淀有關。此外
,同成熟運作的跨國公司相比
,國內家電企業(yè)核心決策層對工業(yè)設計的重視不夠,工業(yè)設計的話語權還很小
,這直接導致了很多企業(yè)對工業(yè)設計存在認識上的錯位
。
業(yè)內人士一致表示,目前國內超過90%的家電企業(yè)仍然認為工業(yè)設計就等于外觀
。對此
,TCL的李勁對記者說:“這在很大程度上令工業(yè)設計發(fā)展誤入歧途,也導致了專業(yè)設計公司同制造商之間的價值觀錯位
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而受限于多數(shù)企業(yè)對工業(yè)設計的理解和要求有失偏頗,中國本土的專業(yè)設計公司水平還亟待提高
。據(jù)了解
,同成熟的跨國公司相比,多數(shù)國內家電企業(yè)對工業(yè)設計的工作價值認識不足
,在資金和開發(fā)時間方面都有很大局限——多數(shù)國內家電企業(yè)在產品前期開發(fā)階段
,幾乎沒有同設計公司充分溝通,只是粗淺地提出產品要求
,至于應該重點討論的產品定位問題也少有提及
。
李勁介紹說:“國內企業(yè)一般都是要求設計公司在短期內提交外觀方案,在此之前幾乎不聞不問
,即使有溝通也很淺薄?div id="jfovm50" class="index-wrap">!睆V東某日用電器集團高管也表示:“制造公司只拿出10萬元支付設計費
,和拿出100萬元來支付設計費,所帶來的效果是完全不一樣的
。對工業(yè)設計的價值判斷
,國內很多公司選擇前者?div id="m50uktp" class="box-center"> !?/p>
同時
,由于客戶資源有限
,專業(yè)設計公司也處在價格戰(zhàn)的漩渦中,這極大地削弱了專業(yè)公司的發(fā)展空間
,在客觀上對制造商的工業(yè)設計發(fā)展產生了消極作用
。
除此之外,多數(shù)中國家電企業(yè)還存在對工業(yè)設計其他方面的觀念偏差
。為了規(guī)避風險或者追求風尚
,多數(shù)企業(yè)仍然將設計定位在與市場同步或跟風。然而
,工業(yè)設計的正確理念恰恰是
,應該在產品投放市場前數(shù)月就開始為市場的變化做準備——企業(yè)是否能從戰(zhàn)略角度將觀念及時糾正,也將影響到工業(yè)設計的水平發(fā)展
。
值得一提的是
,“知識產權”本應是工業(yè)設計所能產出的重要成果,但在采訪中
,許多行業(yè)專家對此卻提出了擔憂——中國在制度上缺少對企業(yè)前期研發(fā)成果的保護
,諸如產品前期的分割設計等“軟性設計”,沒有相應的標準保護或衡量
,這不僅打擊了工業(yè)設計師的積極性
,同時也令企業(yè)對有可能存在的知識產權流失感到無奈。
此外
,中國家電行業(yè)已經進入到“微利時代”
,在利潤率相對偏低的情況下,企業(yè)各方面的運營費用都在壓縮
,其中自然包括本就投入不大的技術研發(fā)領域
。而工業(yè)設計的種種要素決定了若想有成,就需要大規(guī)模地投入
。因此
,正在對工業(yè)設計進行改進、投入資源的中國家電企業(yè)