、項(xiàng)目(產(chǎn)品和服務(wù))所創(chuàng)造的價(jià)值
、市場(chǎng)前景、發(fā)展目標(biāo)
、獲取成功的承諾與能力
、目前財(cái)務(wù)狀況以及經(jīng)營(yíng)主體(公司或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì))概況
。需要注意的是:項(xiàng)目描述內(nèi)容與整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的摘要內(nèi)容要有所區(qū)分,且側(cè)重點(diǎn)不一樣
。前者側(cè)重于項(xiàng)目背景、商業(yè)模式及其產(chǎn)品或者服務(wù)介紹,而后者則是側(cè)重于整體商業(yè)計(jì)劃的亮點(diǎn)闡述
。一、項(xiàng)目背景1.項(xiàng)目基本性質(zhì)
;2.項(xiàng)目的歷史(發(fā)展階段)及現(xiàn)狀;3.項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)及其所創(chuàng)造的價(jià)值(詳細(xì)內(nèi)容見“產(chǎn)品和服務(wù)”)
;4.市場(chǎng)前景
;5.發(fā)展目標(biāo);6.獲取成功的承諾與能力
;7.目前財(cái)務(wù)狀況。二
、產(chǎn)品和服務(wù)注:(
10
、1)以下所列為內(nèi)容清單,具體描述過(guò)程中
,可將其中重復(fù)內(nèi)容予以整合
,例如產(chǎn)品或服務(wù)介紹中的“無(wú)形資產(chǎn)”與研發(fā)與生產(chǎn)中的“研發(fā)成果”
;(2)整體突出產(chǎn)品和服務(wù)的基本信息
、特征、優(yōu)勢(shì)及其獨(dú)特的客戶價(jià)值
;(3)以下研發(fā)與生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)
、包裝、服務(wù)與支持
,是對(duì)“產(chǎn)品和服務(wù)介紹”的補(bǔ)充說(shuō)明內(nèi)容
,內(nèi)容僅供參考,撰寫過(guò)程中
,應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行內(nèi)容項(xiàng)目的選擇,不要追求面面俱到
,內(nèi)容選擇原則是:突出產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)及獨(dú)特價(jià)值
,突出影響產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵成功要素,例如研發(fā)能力
、原材料供應(yīng)、質(zhì)量控制
、售后服務(wù)體系等等;(4)研發(fā)與生產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容應(yīng)該注意與后面“研發(fā)與生產(chǎn)計(jì)劃”內(nèi)容
11
、的協(xié)調(diào)
,這里只需突出現(xiàn)狀、突出亮點(diǎn)即可;包裝相關(guān)內(nèi)容
,在后面“營(yíng)銷計(jì)劃”中的產(chǎn)品策略部分可能會(huì)提到,這里不用展開描述
;服務(wù)與支持相關(guān)內(nèi)容在后面的“營(yíng)銷計(jì)劃”中也會(huì)提到
,若這里著重闡述,后面就不宜贅述
;(5)聚焦于現(xiàn)狀(目前能夠做到的),而不是未來(lái)
。部分涉及未來(lái)計(jì)劃、項(xiàng)目發(fā)展所需資源及資金
、經(jīng)營(yíng)管理(關(guān)鍵成功要素相關(guān))等內(nèi)容
,可在商業(yè)計(jì)劃書中后面的營(yíng)銷計(jì)劃或者經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃中再進(jìn)行重點(diǎn)描述,這里只需要根據(jù)個(gè)人需求簡(jiǎn)單陳述或者不用陳述
。1.產(chǎn)品或服務(wù)介紹1.1產(chǎn)品或服務(wù)目錄:主要指產(chǎn)品的分類
、名稱、規(guī)格
、型號(hào)、產(chǎn)量
、價(jià)格等。(可以以表格形式體現(xiàn)
。)1.
12
、2產(chǎn)品特性、功能及提供的客戶價(jià)值1.3產(chǎn)品生命周期1.4無(wú)形資產(chǎn)(商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利等)1.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略(與“公司概況”部分相關(guān)內(nèi)容相重
,這里僅指產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán))2.研發(fā)與生產(chǎn)2.1正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品的簡(jiǎn)介(或者未來(lái)服務(wù)規(guī)劃)要求描述新產(chǎn)品或者服務(wù)的詳細(xì)介紹以及突出為客戶提供的新價(jià)值
。2.2公司已往的研究與開發(fā)成果及其技術(shù)先進(jìn)性2.3公司現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)資源以及技術(shù)儲(chǔ)備情況2.4資源及原材料供應(yīng)2.5現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力2.6擴(kuò)建設(shè)施
、添加設(shè)備、要求及成本
,擴(kuò)增后生產(chǎn)能力(與“公司概況”部分相關(guān)內(nèi)容相重,注意前后內(nèi)容的一致性以及不同的側(cè)重點(diǎn))2.7產(chǎn)品標(biāo)
13
、準(zhǔn)
、加工工藝、質(zhì)檢(質(zhì)量控制)和生產(chǎn)成本控制2.8HSE管理策略2.9研發(fā)計(jì)劃(含資金
、人員投入計(jì)劃)、產(chǎn)量計(jì)劃及時(shí)間表3.包裝包裝工作需要使儲(chǔ)運(yùn)方和客戶都相信你的產(chǎn)品會(huì)安全離開貨架
,且包裝的設(shè)計(jì)與風(fēng)格最好是具有一定的差異化,可以快速對(duì)外樹立良好的品牌形象
,并博得客戶的認(rèn)同
。4.儲(chǔ)運(yùn)現(xiàn)有的庫(kù)存
、儲(chǔ)運(yùn)條件,以及需要改善的要求
、所需資源與成本
。5.服務(wù)與支持詳細(xì)介紹產(chǎn)品的售前、售中服務(wù)相關(guān)要求以及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和用戶技術(shù)支持
。包括提倡的服務(wù)理念
、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程
、服務(wù)質(zhì)量體系
、服務(wù)考核機(jī)制等相關(guān)內(nèi)容
。(有關(guān)文件可以以附件形式體現(xiàn))注:關(guān)于公司概況內(nèi)容(公司經(jīng)
14、營(yíng)主體介紹)
,若已在第二部分中詳細(xì)闡述,這里無(wú)需重復(fù)描述
,但是可以結(jié)合項(xiàng)目背景內(nèi)容強(qiáng)調(diào)一下公司的一些能力與資源優(yōu)勢(shì)。第四部分:行業(yè)及市場(chǎng)分析這里所指的行業(yè)及市場(chǎng)分析
,是廣義的行業(yè)及市場(chǎng)分析,包括整個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析
、企業(yè)所在市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析
、競(jìng)爭(zhēng)分析
、項(xiàng)目發(fā)展SWOT分析四部分內(nèi)容
。內(nèi)容重點(diǎn):行業(yè)大環(huán)境發(fā)展機(jī)會(huì)
;細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展前景;目標(biāo)市場(chǎng)定位(包括選擇目標(biāo)市場(chǎng)的理由
,以及為什么目標(biāo)市場(chǎng)中的客戶將購(gòu)買你公司的產(chǎn)品或服);競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)比分析(突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))
;最后結(jié)合SWOT分析得出總體結(jié)論:進(jìn)入行業(yè)及市場(chǎng)的機(jī)會(huì)如何,具備哪些優(yōu)勢(shì)
,存
15
、在哪些劣勢(shì)與威脅
,采取哪些策略來(lái)確保項(xiàng)目發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)
、抓住機(jī)會(huì)并獲取成功
。一、行業(yè)分析行業(yè)是指為市場(chǎng)生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品或者提供服務(wù)的一群公司
,行業(yè)決定著你的同行與競(jìng)爭(zhēng)者。這里所言的行業(yè)分析
,是指企業(yè)所處行業(yè)大環(huán)境分析
,而并非細(xì)分市場(chǎng)或者細(xì)分行業(yè)的分析。當(dāng)然
,分析過(guò)程中,我們應(yīng)該盡量選擇對(duì)企業(yè)所處細(xì)分市場(chǎng)或者產(chǎn)品及服務(wù)定位的目標(biāo)市場(chǎng)影響較大的因素進(jìn)行分析
,而千萬(wàn)不要摘取一些大的行業(yè)分析報(bào)告內(nèi)容
,甚至是安排一些與項(xiàng)目“不相干”的行業(yè)分析內(nèi)容。(一)行業(yè)發(fā)展歷史
、現(xiàn)狀與趨勢(shì)(包括行業(yè)市場(chǎng)前景分析與預(yù)測(cè));相關(guān)圖表:行業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)趨勢(shì)圖
、行業(yè)近年投資熱度分析表;(二)行業(yè)
16
、準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析(包括進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘
、政策限制等分析)
;相關(guān)分析工具:PEST分析法
、五力模型等等
。(三)對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)
、利潤(rùn)率影響較大的行業(yè)發(fā)展因素
,例如哪些行業(yè)的變化、哪些政策的變化
、技術(shù)的變革
、競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量規(guī)模及成長(zhǎng)速度
,等等
。二、市場(chǎng)分析市場(chǎng)是指產(chǎn)品或服務(wù)出售的地方
,市場(chǎng)決定著你的機(jī)會(huì)和客戶。這里的市場(chǎng)
,實(shí)質(zhì)上就是指你的產(chǎn)品或服務(wù)所定位的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)
。市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望
、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過(guò)程
。因此,該部分內(nèi)容
,一定要讓讀者清楚了解你所選
17
、擇的目標(biāo)市場(chǎng)
、選擇該目標(biāo)市場(chǎng)的理由,以及為什么目標(biāo)市場(chǎng)中的客戶將會(huì)購(gòu)買你公司的產(chǎn)品或服務(wù)
。(一)目標(biāo)市場(chǎng)定位說(shuō)明(細(xì)分市場(chǎng)定位)主要描述細(xì)分市場(chǎng)特點(diǎn):消費(fèi)者結(jié)構(gòu)特征(年齡
、性別
、學(xué)歷、職業(yè)等)
、分布區(qū)域、購(gòu)買動(dòng)機(jī)
、購(gòu)買習(xí)慣
、購(gòu)買需求、購(gòu)買能力等等
。相關(guān)分析工具:目標(biāo)市場(chǎng)特征調(diào)查分析及策略制定
、消費(fèi)者分析工具。(二)細(xì)分市場(chǎng)現(xiàn)狀及需求預(yù)測(cè)1
、市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀:目前的消費(fèi)者數(shù)量
、銷售額(含單位銷售額與總銷售額)
、增長(zhǎng)速度以及目標(biāo)市場(chǎng)供給情況及競(jìng)爭(zhēng)者分析(主要競(jìng)爭(zhēng)者及所占市場(chǎng)份額,詳細(xì)的競(jìng)爭(zhēng)分析內(nèi)容另見“競(jìng)爭(zhēng)分析”章節(jié))
;2、市場(chǎng)增長(zhǎng)空間:潛在消費(fèi)者數(shù)量
、預(yù)
18、計(jì)銷售額(含單位銷售額
、總銷售額,根據(jù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度進(jìn)行判斷)
、預(yù)計(jì)市場(chǎng)供給情況(競(jìng)爭(zhēng)性)
;3
、影響市場(chǎng)需求的主要因素(尤指良好的發(fā)展機(jī)遇):例如行業(yè)變化
、技術(shù)變革、競(jìng)爭(zhēng)性
、政策變化
,等等
。相關(guān)分析工具:有關(guān)細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者數(shù)量及產(chǎn)品銷售額數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、細(xì)分市場(chǎng)可行性分析
。(三)選擇該目標(biāo)市場(chǎng)的理由1、市場(chǎng)增長(zhǎng)空間以及市場(chǎng)機(jī)會(huì)如何
?2
、你的產(chǎn)品和服務(wù)是如何滿足市場(chǎng)需求的
?是否創(chuàng)造了新的客戶價(jià)值
?3、你具備哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
?(可結(jié)合“五力模型”分析、競(jìng)爭(zhēng)分析
、SWOT分析內(nèi)容
,簡(jiǎn)要闡述)4
、如果存在劣勢(shì)或者面臨新入者威脅、替代品威脅等
,你將采取哪些策略獲取
19
、成功
?(可結(jié)合“五力模型”分析
、競(jìng)爭(zhēng)分析、SWOT分析內(nèi)容
,簡(jiǎn)要闡述)5、未來(lái)3-5年預(yù)計(jì)銷售額多少
?預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率多少
?預(yù)計(jì)利潤(rùn)率多少
?(可以用表格形式呈現(xiàn))三
、競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析,即行業(yè)壟斷性以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比分析
,其核心內(nèi)容為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要指那些在同一行業(yè)里生產(chǎn)同樣產(chǎn)品或提供類似服務(wù)的那些公司
,他們將對(duì)你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功構(gòu)成威脅
。全面了解你的競(jìng)爭(zhēng)者,可以減少遭致失敗的風(fēng)險(xiǎn)
,同時(shí)還可以幫助你采取有效的競(jìng)爭(zhēng)策略獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。讀者通常需要了解的是:1.誰(shuí)是你直接和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者
?2.你的產(chǎn)品和服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有什么區(qū)別?3.你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)你的
20、項(xiàng)目構(gòu)成了多大的威脅?4.你的競(jìng)爭(zhēng)策略是什么
?(一)行業(yè)壟斷性分析(根據(jù)需要安排,大部分都不涉及行業(yè)壟斷性分析)行業(yè)壟斷性分析
,要注意判斷行業(yè)壟斷的可持續(xù)性
,因?yàn)殡S著政策或者行業(yè)市場(chǎng)的變化,壟斷地位可能會(huì)發(fā)生變化
。(二)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(要求選取5家以上)1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況(名單、所占市場(chǎng)份額
、特征、基本信息)2.行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較分析主要從細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)份額
、增長(zhǎng)速度
、公司實(shí)力
、研發(fā)能力、產(chǎn)品價(jià)格
、產(chǎn)品質(zhì)量
、成本、營(yíng)銷渠道
、客戶群
、服務(wù)支持、管理水平等方面進(jìn)行比較
。(可以以表格的形式進(jìn)行比較分析)3.競(jìng)爭(zhēng)分析結(jié)論:公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)
,并指出公司的競(jìng)
21、爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能夠持續(xù)多久
。主要分析工具:競(jìng)爭(zhēng)者分析相關(guān)分析工具
。注:主要突出公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此在以上比較分析過(guò)程中
,不要過(guò)于介紹太多的細(xì)節(jié)
,應(yīng)該抓住關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)要素(例如技術(shù)創(chuàng)新的高水平、產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越性
、成本控制的優(yōu)勢(shì)
、營(yíng)銷渠道的資源優(yōu)勢(shì)等等)進(jìn)行對(duì)比分析,從而得出公司具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的結(jié)論
。(三)競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
,尤其是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)分析中存在的劣勢(shì),采取哪些策略
,如何揚(yáng)長(zhǎng)避短
、如何攻克薄弱點(diǎn);面對(duì)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)過(guò)程中可能遇到的壁壘
,如何來(lái)消除這些壁壘
。四、SWOT分析這里采用的SWOT分析法
,通常是將上述分析過(guò)程內(nèi)容或者部分分析結(jié)論
,采用SWO
22、T分析工具
,對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)
、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行總結(jié)性分析
,從而得出總體結(jié)論:進(jìn)入行業(yè)及市場(chǎng)的機(jī)會(huì)如何
,具備哪些優(yōu)勢(shì),存在哪些劣勢(shì)與威脅
,采取哪些策略來(lái)確保項(xiàng)目發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)
、抓住機(jī)會(huì)并獲取成功
。(一)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)分析例如:研發(fā)
、團(tuán)隊(duì)、技術(shù)
、產(chǎn)品質(zhì)量
、營(yíng)銷渠道等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較,具備較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)
。(二)項(xiàng)目弱勢(shì)分析例如:新創(chuàng)立公司品牌影響力弱
、產(chǎn)品更新速度相對(duì)較慢、融資前生產(chǎn)硬件條件有待改善
,等等
。(三)項(xiàng)目機(jī)會(huì)分析例如:行業(yè)發(fā)展前景巨大、細(xì)分市場(chǎng)增長(zhǎng)空間大
、政策支持行業(yè)發(fā)展
,等等。(四)項(xiàng)目威脅分析例如:行業(yè)新進(jìn)入者威脅
、替代品威脅
、行業(yè)進(jìn)
23、入技術(shù)壁壘
、貿(mào)易壁壘
、資質(zhì)要求壁壘、政策限制等等
。SWOT分析結(jié)論:目前
,你的項(xiàng)目(產(chǎn)品或服務(wù))進(jìn)入行業(yè)及市場(chǎng)的機(jī)會(huì)如何;與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較你的項(xiàng)目具備哪些得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)
;與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較又存在哪些劣勢(shì)
;同時(shí),你的項(xiàng)目發(fā)展可能會(huì)面臨哪些威脅
?你將采取什么樣的策略來(lái)消除競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)與發(fā)展威脅
,從而構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、抓住最佳機(jī)會(huì)并獲取成功
。第五部分:項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃這里所指的項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃
,實(shí)際上是公司的“戰(zhàn)略規(guī)劃”,具體包括公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃、各項(xiàng)細(xì)分職能戰(zhàn)略規(guī)劃(研發(fā)與生產(chǎn)計(jì)劃
、營(yíng)銷計(jì)劃
、經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃等等)。實(shí)際上
,本部分內(nèi)容是基于描述完公司概況
、項(xiàng)目基本情況、產(chǎn)品及服務(wù)
24
、
、行業(yè)及市場(chǎng)分析(包括競(jìng)爭(zhēng)分析)之后,提出項(xiàng)目將要實(shí)現(xiàn)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)以及達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的具體實(shí)施方案
。需要注意的是:第一
,部分內(nèi)容與商業(yè)計(jì)劃書中前后文可能存在一些重復(fù),需要重點(diǎn)協(xié)調(diào)
,例如在公司概況中可能會(huì)涉及到公司戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容
,但在公司概況中只需簡(jiǎn)明扼要的描述,又比如研發(fā)與生產(chǎn)計(jì)劃中
,涉及到研發(fā)與生產(chǎn)現(xiàn)狀的一些內(nèi)容
,在產(chǎn)品和服務(wù)中可能會(huì)突出描述,用以突出研發(fā)與生產(chǎn)能力
,那么這里著重描述未來(lái)計(jì)劃部分內(nèi)容即可
;第二,關(guān)于具體的階段目標(biāo)
、計(jì)劃及實(shí)施進(jìn)度
,既可以在總體戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃中闡述,也可以在經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃中描述
;第三
,關(guān)于財(cái)務(wù)計(jì)劃內(nèi)容,嚴(yán)格意義上也是屬于執(zhí)行計(jì)劃部
25
、分的內(nèi)容
,但考慮其重要性,一般都是安排獨(dú)立章節(jié)予以闡述
,不過(guò)在本部分中可以強(qiáng)調(diào)一些財(cái)務(wù)目標(biāo)
、大概的財(cái)務(wù)計(jì)劃工作;第四
,在各項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃描述過(guò)程中
,一定要突出支撐項(xiàng)目獲取成功的關(guān)鍵因素,切忌面面俱到
。一
、總體戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃(一)公司愿景與使命公司愿景是企業(yè)為之奮斗的藍(lán)圖,是組織成員發(fā)自內(nèi)心的對(duì)組織未來(lái)的一種遠(yuǎn)期追求
,必須向讀者明確公司存在的理由
、價(jià)值觀以及戰(zhàn)略目標(biāo);公司使命是指企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任
。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由
,說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)思想
,為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)
。(二)近期戰(zhàn)略目標(biāo)及規(guī)劃(近3-5年)
26、在戰(zhàn)略規(guī)劃描述中
,應(yīng)突出項(xiàng)目的關(guān)鍵成功要素
,不一定非得按照以下所列項(xiàng)目?jī)?nèi)容撰寫
,而且不同企業(yè)關(guān)鍵成功要素(尤其是職能戰(zhàn)略目標(biāo)及規(guī)劃)都不盡相同
。(1)財(cái)務(wù)目標(biāo)/業(yè)績(jī)目標(biāo)1、銷售額
;2、利潤(rùn)
;3
、市場(chǎng)占有率;4
、盈虧平衡點(diǎn);5
、資本周轉(zhuǎn)能力
。(2)職能/能力目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃注:以下所列內(nèi)容主要強(qiáng)調(diào)目標(biāo)與總體規(guī)劃,具體實(shí)施方案分別另見“研發(fā)與生產(chǎn)計(jì)劃”
、“營(yíng)銷計(jì)劃”、“經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃”以及“財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與融資計(jì)劃”
。1
、研發(fā)與生產(chǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)及規(guī)劃;2
、財(cái)務(wù)(資本)戰(zhàn)略目標(biāo)及規(guī)劃(包括公司自己的資金投入、使用計(jì)劃以及融資計(jì)劃)
;3
、營(yíng)銷(含品牌)戰(zhàn)略目標(biāo)及規(guī)劃;4
、人
27
、才(組織能力)戰(zhàn)略目標(biāo)及規(guī)劃;5
、公共關(guān)系(資源整合)戰(zhàn)略目標(biāo)及規(guī)劃;6
、企業(yè)文化戰(zhàn)略目標(biāo)及規(guī)劃
;7、社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略目標(biāo)及規(guī)劃
。(三)階段目標(biāo)及工作計(jì)劃該部分主要描述各階段發(fā)展目標(biāo)以及具體的工作重點(diǎn)內(nèi)容。即如何分階段
、分步驟實(shí)現(xiàn)上述戰(zhàn)略規(guī)劃
。可以按照項(xiàng)目發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期擬定階段目標(biāo)及工作計(jì)劃
,也可以按照年度擬定目標(biāo)與計(jì)劃。盡量用表格形式清晰闡述
。例如:年度/時(shí)間段階段目標(biāo)階段工作重點(diǎn)備注(四)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度該部分內(nèi)容主要描述項(xiàng)目當(dāng)前的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)
,強(qiáng)調(diào)近期(尤指項(xiàng)目初期)的階段性工作(或者里程碑交付成果名稱)的完成情況。一般是針對(duì)某些已經(jīng)啟動(dòng)或者初步投入運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目
,便于讀
28、者掌握項(xiàng)目發(fā)展?fàn)顟B(tài)
。例如一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)項(xiàng)目
,需要重點(diǎn)描述網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)籌備、建設(shè)及上線階段的工作完成情況
。階段性工作計(jì)劃完成時(shí)間完成情況備注注:1、本部分內(nèi)容也可以與“階段目標(biāo)與工作計(jì)劃”內(nèi)容融合
,作為長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)及工作計(jì)劃的一部分
,作為一個(gè)整體來(lái)闡述
;2
、注意與項(xiàng)目描述中項(xiàng)目背景內(nèi)容的協(xié)調(diào),因?yàn)轫?xiàng)目描述中包括項(xiàng)目歷史階段及現(xiàn)狀的介紹
?div id="jfovm50" class="index-wrap">?筛鶕?jù)需要從不同角度重點(diǎn)闡述,或者只在某一章節(jié)中強(qiáng)調(diào)該內(nèi)容
。二
、研發(fā)與生產(chǎn)計(jì)劃(一)研究與開發(fā)1.研發(fā)能力方面1.1已有研發(fā)成果、新開發(fā)產(chǎn)品以及關(guān)鍵技術(shù)的先進(jìn)性(包括技術(shù)專利
、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、獲得獎(jiǎng)勵(lì)等)
;1.2公司參與制訂產(chǎn)品或技術(shù)的行業(yè)標(biāo)
29
、準(zhǔn)和質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)情況
;1.3國(guó)內(nèi)外技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較)2.研發(fā)資源及研發(fā)管理方面2.1目前研發(fā)投入情況(可列表說(shuō)明每年購(gòu)置開發(fā)設(shè)備
、開發(fā)人員工資、試驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)用
、專利申請(qǐng)或技術(shù)資格認(rèn)證費(fèi)用以及與開發(fā)有關(guān)的其它費(fèi)用);2.2現(xiàn)有技術(shù)團(tuán)隊(duì)以及技術(shù)專利儲(chǔ)備情況
;2.3現(xiàn)有研發(fā)設(shè)備情況
;2.4現(xiàn)有研發(fā)合作資源情況(例如高校、研究機(jī)構(gòu)等
,包括合作方式說(shuō)明)
;2.5如何確保技術(shù)隊(duì)伍穩(wěn)定
,例如技術(shù)開發(fā)以及創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制與措施。3.研發(fā)計(jì)劃方面為保證未來(lái)研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量
、產(chǎn)品的升級(jí)換代以及保持技術(shù)領(lǐng)先地位
,需要說(shuō)明公司的技術(shù)研發(fā)方向
、未來(lái)重點(diǎn)開發(fā)的產(chǎn)品
、研發(fā)投入計(jì)
30、劃及管理措施
。3.1未來(lái)技術(shù)研發(fā)方向說(shuō)明
,例如重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵技術(shù)突破
,要求說(shuō)明具體的時(shí)間進(jìn)度安排
;3.2未來(lái)重點(diǎn)開發(fā)的產(chǎn)品說(shuō)明,例如即將上市的產(chǎn)品
、未來(lái)投放市場(chǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品
,要求說(shuō)明具體的時(shí)間進(jìn)度安排;3.3公司未來(lái)35年研發(fā)資金
、設(shè)備與人才投入計(jì)劃
;3.4管理措施:主要指合作資源的繼續(xù)拓展、技術(shù)隊(duì)伍的激勵(lì)
、質(zhì)量與成本的控制等相關(guān)說(shuō)明。(二)生產(chǎn)制造1.生產(chǎn)制造能力方面1.1產(chǎn)品生產(chǎn)制造方式:企業(yè)自建廠生產(chǎn)產(chǎn)品
,還是委托生產(chǎn)
,或其它方式,請(qǐng)說(shuō)明原因
;1.2生產(chǎn)條件情況:地理位置、廠房及庫(kù)房面積