
除濕機(jī)線上體驗(yàn)何時(shí)實(shí)現(xiàn)
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除濕機(jī)線上體驗(yàn)何時(shí)實(shí)現(xiàn):雙十一
、雙十二過后,總會(huì)出現(xiàn)一大筆的退貨現(xiàn)象
,這是因?yàn)橘I來的東西跟網(wǎng)站上顯示的不一樣
,或者是顏色不同,或者是不合身
,于是就會(huì)退貨
。不能現(xiàn)場體驗(yàn),這就是網(wǎng)購的最大缺點(diǎn)
,所以現(xiàn)在的很多電商都在解決網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)問題
,所以2015年電商改革最熱鬧的就是線上和線下想結(jié)合,也就是所謂的O2O模式
。
客戶體驗(yàn)這個(gè)問題
,對(duì)于傳統(tǒng)的銷售來說
,是根本不存在在
,買衣服
,有試衣間;買鞋子
,可以當(dāng)場試穿
;買電視,可以打開觀看畫面和聲音效果
,但是在網(wǎng)絡(luò)上
,這一切就成了很大的問題。因?yàn)楝F(xiàn)在的技術(shù)
,并不能讓你自如和在賣場里一樣對(duì)各種商品進(jìn)行體驗(yàn)
。所以,網(wǎng)購?fù)素浭墙?jīng)常遇到的事情
,而現(xiàn)實(shí)中就比較少
。
用戶體驗(yàn)是非常重要的,只有體驗(yàn)到商品的好處
,他才會(huì)購買
,才會(huì)在朋友當(dāng)中宣傳,才會(huì)讓你的產(chǎn)品慢慢的形成口碑
。但是
,如果體驗(yàn)做的太超前了,也不行的
,會(huì)嚇壞消費(fèi)者的
。但是如果你從不在乎用戶體驗(yàn)的話,那么你要想抓住市場那也比較困難
。
那么除濕機(jī)企業(yè)該如何讓客戶體驗(yàn)到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)呢
?如果都在網(wǎng)絡(luò)上銷售的話,這個(gè)問題還真的無解
,起碼現(xiàn)在的技術(shù)不能解決
,除非出現(xiàn)科幻小說中的全息三維技術(shù),這樣才能解決
。在網(wǎng)站宣傳的時(shí)候
,使用視頻介紹是一個(gè)可行的方法,但是這也要客戶相信
,里面的食品是真的
,而不是剪輯起來的。不過
,這個(gè)方法
,
加濕機(jī)可以使用,因?yàn)?a title="加濕" href="/index.php?s=tag&name=jiashi" target="_blank">加濕機(jī)的效果很快,而除濕機(jī)就比較慢了
。所以現(xiàn)在最好的體驗(yàn)方法還是客戶親身前來除濕機(jī)企業(yè)的公司咨詢
、查看。
如果能夠解決客戶體驗(yàn)的問題
,那么除濕機(jī)的假冒偽劣問題就得到解決
,如果在短時(shí)間內(nèi)就能看到
除濕效果,那么以小充大
、以次充好的假冒偽劣現(xiàn)象就會(huì)得到有效的限制
,除濕機(jī)的市場就會(huì)正規(guī)起來。要知道
,國內(nèi)除濕機(jī)的同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重
,除掉標(biāo)簽,那么很多的除濕機(jī)外表都是一樣的
,就更別說那些假冒偽劣的除濕機(jī)了
,不同的是在內(nèi)部,采用的材料和零部件不同
,導(dǎo)致除濕機(jī)的價(jià)格也不一樣
。如果能在線上體驗(yàn)中體現(xiàn)出來,那么假冒偽劣產(chǎn)品就會(huì)慢慢的絕跡
。
如何做好用戶體驗(yàn)