臺灣ERP的啟示：解開制造業(yè)信息化之惑
作者：CEO
時間：2023-01-05
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信息摘要：盡管中國已經(jīng)成為事實上的全球制造中心
，但在眾多行業(yè)專家和管理學(xué)家看來
，這個僅靠低廉的人力成本和原料成本獲得的地位不僅不值得炫耀
，反而令人擔(dān)憂
。信息化：缺失的角色“低成本無疑是國內(nèi)企業(yè)的競爭力之一，可也讓我們慚愧”
，同時扮演著國內(nèi)A的手機電池生產(chǎn)企業(yè)以及汽車行業(yè)新軍兩種角色
臺灣ERP的啟示：解開制造業(yè)信息化之惑
盡管中國已經(jīng)成為事實上的全球制造中心
，但在眾多行業(yè)專家和管理學(xué)家看來，這個僅靠低廉的人力成本和原料成本獲得的地位不僅不值得炫耀
，反而令人擔(dān)憂
。
信息化：缺失的角色
“低成本無疑是國內(nèi)企業(yè)的競爭力之一，可也讓我們慚愧”
，同時扮演著國內(nèi)A的手機電池生產(chǎn)企業(yè)以及汽車行業(yè)新軍兩種角色的比亞迪集團(tuán)總裁王傳福曾經(jīng)感慨
，“由于管理手段的滯后以及生產(chǎn)流程的不規(guī)范等問題
，很多大陸制造企業(yè)的產(chǎn)品附加值只有4%左右。而在我國臺灣
，則通?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">？梢赃_(dá)到8%以上?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！?/p>
相比之下
，臺灣制造業(yè)在過去20年所呈現(xiàn)的陡峭上升軌跡確實令人驚嘆。與同樣造就了自己在制造業(yè)強勢話語權(quán)的日本類似
，臺灣的先天自然條件無疑與大陸相差甚遠(yuǎn)。然而即便如此
，孤島式的地理環(huán)境
、匱乏的自然資源卻并沒有阻止其制造業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程。從1994年開始
，臺灣GDP排名就越居全球第20位
，其中制造業(yè)的貢獻(xiàn)甚至超過了50%。
探究臺灣成功的背后故事于是成為了很多人的興趣所在
?div id="m50uktp" class="box-center"> ！叭绻f由于技術(shù)積累滯后等方面的原因使國內(nèi)企業(yè)在高科技領(lǐng)域尚無法與國際巨頭競爭，那么為什么在很多傳統(tǒng)制造領(lǐng)域我們?nèi)圆皇菍κ?div id="m50uktp" class="box-center"> ？以此類推
，為什么同樣是中國制造，為什么很多跨國企業(yè)的中國制造基地生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量方面要優(yōu)于本土企業(yè)生產(chǎn)的同類產(chǎn)品
？”一位業(yè)內(nèi)人士如此詰問
，并給出了自己的答案：“國內(nèi)企業(yè)缺乏模式，即缺乏公司治理的思想
，并進(jìn)而缺乏有效的治理手段
。”
探究臺灣制造業(yè)成功的軌跡于是成為眾多企業(yè)試圖突破瓶頸的出口
。研究發(fā)現(xiàn)
，在臺灣制造業(yè)騰飛的20余年歷史中，通過信息化手段來規(guī)范整個制造生產(chǎn)流程
，從而實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量及成本的有效控制是其最終獲得用戶認(rèn)可并贏取高附加值的關(guān)鍵
。“建立以ERP為代表的完善信息化管理體系幫助很多臺灣企業(yè)完成了對自身生產(chǎn)流程的梳理
，同時實現(xiàn)了企業(yè)管理理念與國際的接軌
。”神州數(shù)碼管理信息系統(tǒng)有限公司（簡稱DCMS）總經(jīng)理李紹遠(yuǎn)稱
。
尋找成功的軌跡
經(jīng)歷了臺灣ERP市場從無到有的李紹遠(yuǎn)迫切希望大陸的制造企業(yè)可以從中找到通往成功的捷徑
，這個想法使DCMS成為了“首屆兩岸制造業(yè)信息化合作交流大會”唯一一家主導(dǎo)廠商
。按照李紹遠(yuǎn)的想法，“DCMS希望搭建一個通道
，讓大陸制造企業(yè)深切地去了解臺灣制造業(yè)借力信息化的思路和收獲
，從而幫助我國的制造業(yè)水平實現(xiàn)整體的提升?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！?/p>
作為臺灣最大管理軟件廠商鼎新電腦與神州數(shù)碼合資公司的掌門人
，李紹遠(yuǎn)在大陸4年多的時間里完成了對國產(chǎn)高端ERP產(chǎn)品的重新塑造。在他看來
，雖然中國企業(yè)很早就已經(jīng)感受到了ERP風(fēng)潮到來的聲音
，但從上個世紀(jì)90年代以來在高端領(lǐng)域卻鮮有成功的案例。
“從某種意義上說
，在這之前的高端ERP市場仍然被控制在SAP
、ORACLE這些國際巨頭的手中。而脫胎于財務(wù)軟件的本土ERP廠商由于在產(chǎn)品設(shè)計思路和對規(guī)范化管理的理解方面仍有偏頗
，因此在高端市場缺乏話語權(quán)
。”李紹遠(yuǎn)表示
。他認(rèn)為高端ERP產(chǎn)品不僅需要在大型企業(yè)的生產(chǎn)流程管理方面具有支撐能力和靈活性
，同時要具備支持1000人以上同時在線的能力。
而DCMS認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)到了結(jié)束本土ERP產(chǎn)品在高端市場弱勢局面的時間點
，因為在諸多大型企業(yè)成功實施的經(jīng)驗已經(jīng)給了其足夠的信心
。誕生24年，在臺灣制造業(yè)借助信息化手段規(guī)范企業(yè)管理和生產(chǎn)流程
，并幫助企業(yè)走向國際市場的鼎新電腦幾乎已經(jīng)是臺灣ERP水平的代言人
，在與神州數(shù)碼成立合資公司DCMS后，其ERP產(chǎn)品正在將目光放在更加廣闊的大陸市場
?div id="m50uktp" class="box-center"> ！拔覀冇心芰εc國際軟件巨頭進(jìn)行面對面的競爭?div id="m50uktp" class="box-center"> ！崩罱B遠(yuǎn)說
。
平等競爭現(xiàn)在開始
在24年間從普通技術(shù)人員成長為企業(yè)領(lǐng)頭人的經(jīng)歷讓人有理由相信李紹遠(yuǎn)如此的豪言并非空穴來風(fēng)?div id="m50uktp" class="box-center"> ！癉CMS的高端產(chǎn)品‘易拓’體現(xiàn)出了良好的品質(zhì)
。從目前看，易拓的實施成功率達(dá)到了98%
，這對于一家已經(jīng)擁有了兩萬多家用戶的ERP廠商而言
，著實不易?div id="m50uktp" class="box-center"> ！弊鳛槭褂梅?div id="m50uktp" class="box-center"> ，華碩電腦對DCMS評價甚高
。不僅如此，在蘇州吳江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)
，甚至出現(xiàn)了眾多企業(yè)爭相選購DCMS產(chǎn)品
，形成“易拓”一條街的現(xiàn)象。
“實事求是地說
，臺灣制造業(yè)信息化的歷史比大陸整整早了10年
。在這個不斷摸索的過程中，臺灣企業(yè)已經(jīng)掌握了成為一家國際化的
、有競爭力的企業(yè)所需要實施的步驟
，其中建立強大的以ERP為核心的企業(yè)信息化體系無疑是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)?div id="d48novz" class="flower left">
！蹦持圃鞓I(yè)領(lǐng)域的專家認(rèn)為
，“而臺灣作為多年的經(jīng)濟(jì)港口和中轉(zhuǎn)站的角色使其在企業(yè)信息化方面頗有心得，這些都會對大陸企業(yè)提升自身的企業(yè)信息化水平和管理模式有所裨益
。”
“中西文化的不同造成了在企業(yè)管理模式和手段上的極大差異
，這也是國際巨頭很難推出完全適應(yīng)本土情況的產(chǎn)品
，同時國內(nèi)廠商的產(chǎn)品又難以幫助企業(yè)走向國際化的根本原因?div id="4qifd00" class="flower right">
！毕嚓P(guān)研究機構(gòu)的報告認(rèn)為
，“要解決以上問題，必須找到一條融合的路徑
，使文化差異和管理的不同消弭于無形
。”
DCMS恰恰將這一點作為了努力的方向
，始終專注于制造業(yè)信息化的結(jié)果使DCMS對中國企業(yè)走向國際過程中需要規(guī)避和跨越的每一個細(xì)節(jié)了如指掌
。“雖然通向成功的軌跡可能多種多樣
，但其中卻都包含有一些必要的因素
。了解臺灣制造業(yè)信息化的足跡，也許會幫助更多的中國企業(yè)少走彎路
。這是我們希望看到一個大中華強勢制造軍團(tuán)的初衷
。”李紹遠(yuǎn)說
。
而這也恰恰是他正在全心做的事情
。
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