說說除濕機(jī)企業(yè)售后服務(wù)的那些事兒
作者：CEO
時(shí)間：2022-06-24
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信息摘要：說說除濕機(jī)企業(yè)售后服務(wù)的那些事兒新聞資訊：近年來,隨著除濕機(jī)行業(yè)市場競爭的日益激烈
，為了吸引消費(fèi)者贏得市場，不少除濕機(jī)企業(yè)將售后服務(wù)做為宣傳的噱頭
，諸如“6年或8年包修”
、“終身保修”等超長期限的售后服務(wù)承諾已經(jīng)是屢見不鮮了！售后服務(wù)固然重要
，做出相應(yīng)的承諾也是必須的
說說除濕機(jī)企業(yè)售后服務(wù)的那些事兒
說說除濕機(jī)企業(yè)售后服務(wù)的那些事兒新聞資訊：近年來,隨著除濕機(jī)行業(yè)市場競爭的日益激烈
，為了吸引消費(fèi)者贏得市場，不少除濕機(jī)企業(yè)將售后服務(wù)做為宣傳的噱頭
，諸如“6年或8年包修”
、“終身保修”等超長期限的售后服務(wù)承諾已經(jīng)是屢見不鮮了
！售后服務(wù)固然重要
，做出相應(yīng)的承諾也是必須的，但它是在擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量有質(zhì)量問題的前提下
；而如果過分的強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)，卻忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌的建設(shè)
，似乎就成了舍本逐末之舉，使“售后服務(wù)”被當(dāng)做是對產(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷的一種補(bǔ)咎行為
！
商界大佬馬云
，曾經(jīng)說過：“服務(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品，所以最佳的服務(wù)就是不要服務(wù)
，最好的服務(wù)就是不需要服務(wù)?div id="m50uktp" class="box-center"> ！边@其中蘊(yùn)含的道理也就不難理解了吧
！相信很多小伙伴在青春年少時(shí)都曾翻過那么幾本武俠小說吧！書中總會(huì)提到武學(xué)最高境界就是：無招勝有招
；也就是說售后服務(wù)的最高境界就是：“不需要售后服務(wù)的服務(wù)才是最好的服務(wù)”。
在這里
，除濕機(jī)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就好比是修煉內(nèi)功
，產(chǎn)品的售后服務(wù)便是武功招數(shù)。如果內(nèi)功深厚了
，扎實(shí)了，那么就算是招數(shù)差一些也能立于不敗之地
。反之
，假如產(chǎn)品的質(zhì)量存在缺陷，即便企業(yè)售后服務(wù)做得完美無瑕
，讓客戶陶醉其中，那么這也只能是花拳繡腿
，不堪一擊了
。
圖解：產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，保修期再長又有什么用？只能是在原地畫圈圈
，解決不了根本問題所在！
安詩曼認(rèn)為：產(chǎn)品的質(zhì)量才是企業(yè)生存之根本
，產(chǎn)品質(zhì)量過硬
，什么都替客戶想到了，產(chǎn)品一旦投入市場
，便是嫁出去的姑娘潑出去的水，根本不需要售后服務(wù)的存在
，只有產(chǎn)品做的不好
，才拿服務(wù)去說事，那么也只能算得上是“二進(jìn)宮”了
。除濕機(jī)企業(yè)若是只是在服務(wù)的本身下功夫無疑是南轅北轍
，背道而馳；只有從產(chǎn)品實(shí)際的質(zhì)量出發(fā)
，做到一旦出廠，便是百分百優(yōu)秀
，才能達(dá)到“不需要服務(wù)”的境界
，進(jìn)而也就完成了最好的服務(wù)效果。
大家都耳熟能詳?shù)囊痪鋸V告詞——“不看廣告看療效”
；產(chǎn)品的質(zhì)量對于一個(gè)企業(yè)來說就好比是人之心臟
，蛇之七寸
，產(chǎn)品質(zhì)量沒有最好
，只有更好！這永遠(yuǎn)都是一個(gè)企業(yè)的不懈追求
。只注重宣傳效果的除濕機(jī)企業(yè)無疑是舍本逐末
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